jeudi 29 novembre 2012
Maintenir votre propre point de Sale System
Ordinateurs, est devenu Plug and Play
Lorsque vous avez acheté votre point informatisée du système de vente l'une des raisons probablement parce qu'il s'agissait d'un système à architecture ouverte. Cela voulait dire que c'était du matériel standard avec un logiciel spécial conçu pour votre entreprise. Bien que le logiciel peut être spécialisé, le matériel était probablement standard et plus facile de trouver des remplaçants que vous imaginez.
Le terme «plug and play» peut se référer à une sorte de composante vidéo ou audio, mais il décrit aussi comment le matériel informatique facile à remplacer quand cassé ou usé. Il vous suffit de regarder le numéro de modèle de l'appareil qui est cassé ou défectueux et d'acheter un semblable pour le remplacer. Aucun logiciel n'est nécessaire dans la plupart des cas, les pilotes déjà en cours de chargement dans le système d'exploitation de votre ordinateur. Branchez les câbles sur le matériel de remplacement exactement comme ils étaient sur le matériel cassé et vous êtes de retour dans les affaires.
Payez-vous la place du technicien
Disons que vous avez besoin de remplacer une imprimante sur votre système. Vous avez des choix que vous ne pouvez pas réaliser.
Vous pourriez appeler l'entreprise qui a installé votre système. Ils vont probablement offrir de réparer l'imprimante. Après tout, ils sont en affaires pour maintenir votre système. Si vous sélectionnez cette option, il s'agit probablement d'un frais de service en plus de vous acheter les pièces pour la réparation. Le croupier gagner de l'argent sur les frais, et vous devrez payer le plein prix pour les pièces. En fin de compte, vous aurez une imprimante réparée avec éventuellement une garantie de 30 jours. Recherchez un projet de loi de 200 $ ou plus.
Vous pourriez appeler l'entreprise qui a installé votre système et ils peuvent offrir à agiter les frais de réparation est d'acheter une imprimante de remplacement de leur part. Cette imprimante va être autour de 495 $ pour une imprimante thermique standard. Heureusement, vous n'êtes pas frappé avec des frais d'installation. Si vous recherchez une facture supplémentaire pour 95 $ - 125 $ pour une facture totale de remplacer l'imprimante de 580 $ - 615 $. Aïe! Si le croupier a l'imprimante en stock, vous aurez probablement votre nouvelle imprimante le jour ouvrable suivant.
Ou vous pourriez vous payer. Imprimantes de remplacement que celui que j'ai utilisé dans l'exemple ci-dessus peuvent être trouvés sur l'Internet pour 295 $ chaque jour. Expédition vont de 0 $ à 25 $ selon le site. Si vous avez juste à l'avoir du jour au lendemain, alors vous devrez payer les frais. Charges au jour le jour pourrait courir autour de 50 $ pour cette imprimante. Ainsi, le pire des cas vous payez 349 $ pour avoir une nouvelle imprimante moins chere. Vous débranchez l'imprimante et branchez cassé le nouveau et vous êtes de retour dans les affaires. Vous avez reçu la même imprimante le concessionnaire allait vous vendez et vous l'avez vous-même branché. Vous venez d'enregistrer vous-même un minimum de 149 $ et ils ont maintenant la même imprimante avec une garantie complète du fabricant. Dans la plupart des cas, il s'agit d'une garantie de 3 ans.
Pensez "Easy" Parce qu'il est
La plupart des appels de service pour les systèmes de point de vente sont désormais gérés via le téléphone. Soutien sur place est en train de devenir une chose du passé. De plus en plus de gens vont à un "hot swap" mentalité et le matériel de remplacement d'expédition et vous attend pour l'installer. Leur argumentaire de vente est qu'il est facile et vous permettra d'économiser un appel de service.
Mon point est simple. Si ils vont vous envoyer le matériel de remplacement et attendons de vous de le brancher alors il doit être assez facile à faire. Je suggère que vous obtenez maintenant intelligente sur l'endroit où vous obtenez le matériel de remplacement et ne pas payer plus que vous devez.
Ne pas payer un électricien pour changer une ampoule et ne pas payer un technicien pour remplacer une imprimante.
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